Skip to content

Join Our Team

Wij zijn trots op ons team! Heb jij passie voor hospitality en innovatie? Solliciteer dan nu! 

  • Vacature: IT field / support engineer afrekensystemen

    Als Service Medewerker IT ben je het aanspreekpunt voor allerlei software & hardware gerelateerde zaken. Je bereidt samen met collega’s afrekensystemen voor en richt de software op maat in voor de cliënt en zorgt voor uitlevering/installatie op locatie. Je verzorgt daarnaast aftersales support en staat de klanten professioneel te woord. Je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken in het online systeem. Door de manier van vragen stellen, ben je goed in staat om de aard en urgentie van klantverzoeken te beoordelen.

    • Registratie van incidenten, vragen en verzoeken
    • Afhandelen van 1e en 2e-lijns incidenten
    • Het uitvoeren van preventief onderhoud van systemen op klant locatie 
    • Ondersteuning voorbereiden en uitvoeren projecten
    • Technische support zowel remote als op locatie
    • Meedraaien volgens rooster, met periodiek een avond of weekenddienst

    Functie-eisen: Wat verwachten we van jou?

    • Support gerichte mindset
    • MBO+ werk- en denkniveau
    • Rijbewijs B • Goede communicatieve vaardigheden
    • Goede sociale vaardigheden
    • Kennis van Windows besturingssystemen en PC hardware componenten
    • Basiskennis netwerken
    • Kennis van de Nederlandse Taal (beheersing van Engels, Duits of Chinees is een pré).
    • Flexibel, gemotiveerd en leergierig

    Interesse? Stuur dan een email naar info@polygon.nl met inbegrip van je cv en een motivatiebrief.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Polygon B.V.

Vaart 9, 4206CC 

Gorinchem

Nederland

© 2024 Polygon B.V.

Technische support

Iedere dag 08:30-22:00

Kantooruren:

+31183648498

Avond & weekend:

  +316 53901148

td@polygon.nl